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Términos y condiciones

Las reglas del servicio, en claro: qué ofrece Wovea, qué puedes subir, qué límites tiene y de qué responde cada parte.

Quién presta el servicio#

Responsable del servicio Wovea (wovea.app): Wovea. Contacto: info@wovea.app. El resto de datos identificativos está en el Aviso legal.

Qué es Wovea#

Sueltas un archivo o un texto, Wovea reconoce de qué tipo es y te propone acciones: traducir y corregir textos, transcribir y subtitular, sacar el audio de un vídeo, quitar el fondo o mejorar una foto, preparar una foto de carnet, convertir imágenes, traducir documentos y otras. Usar la web supone aceptar estos términos.

Gratis y sin registro#

Wovea es gratuito y no necesita cuenta. No hay pagos, suscripciones ni renovaciones. Si algún día ofrecemos opciones de pago, serán voluntarias y sus condiciones y precio con impuestos se mostrarán antes de contratar.

Límites y disponibilidad#

  • Archivos de hasta 500 MB; audio y vídeo de hasta 120 minutos; texto de hasta 50 000 caracteres.
  • Como máximo 60 peticiones de IA por hora desde una misma dirección IP, para que los bots no agoten un servicio gratuito.
  • Podemos pausar acciones concretas o todo el servicio por saturación, mantenimiento o seguridad. La web te lo dirá, y la tarea puede esperar y lanzarse sola mientras el archivo siga en el servidor.

Procuramos que Wovea funcione siempre, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones ni errores técnicos.

Qué puedes subir y qué no#

Sube solo material propio o que tengas derecho a tratar. No está permitido:

  • contenido ilegal: el que infrinja derechos de autor o de imagen, el que incite al odio o a la violencia, o material de abuso sexual infantil;
  • datos personales de otras personas sin una base legal para tratarlos (por ejemplo, grabar y transcribir a alguien sin que lo sepa cuando la ley exige su permiso);
  • usar Wovea para engañar a otros, por ejemplo falsificando documentos oficiales o fotos de identificación;
  • intentar saturar el servicio, saltarse sus límites, acceder a partes no públicas o usarlo de forma automatizada y masiva.

Si vemos un uso así, podemos bloquear el acceso desde esa conexión y, cuando la ley lo exija, avisar a las autoridades.

Edad#

Si tienes menos de 14 años, usa Wovea solo con el permiso y la supervisión de tu madre, padre o tutor. No pedimos datos de edad ni de identidad.

Tus archivos y tus resultados#

  • Los derechos sobre tus archivos y textos siguen siendo tuyos. Solo los usamos para hacer la acción que eliges; no los publicamos ni los usamos para entrenar modelos.
  • El resultado es tuyo en la medida en que lo era el material de partida.
  • En el servidor, los archivos y resultados se borran a las 24 horas. Después solo existen en la biblioteca de tu navegador: descarga y guarda lo importante, porque si borras los datos del navegador también se pierde.

Resultados de la inteligencia artificial#

Las traducciones, transcripciones, correcciones, textos extraídos y descripciones las hacen modelos de IA y pueden equivocarse: omitir algo, entender mal una palabra o inventar un dato. Revisa tú el resultado antes de usarlo para algo importante, sobre todo documentos legales, médicos o para trámites oficiales.

Las fotos de carnet se preparan con las medidas publicadas por cada organismo, pero quien decide si las acepta es ese organismo: compruébalas con sus requisitos antes de presentarlas.

Responsabilidad#

El servicio es gratuito y se ofrece «tal cual». Dentro de lo que permite la ley, no respondemos de daños indirectos, de la pérdida de archivos tras el borrado a las 24 horas o una limpieza del navegador, ni del uso que hagas de los resultados. Respondemos siempre de los daños causados con dolo o culpa grave y de todo aquello cuya responsabilidad la ley no permite limitar. Estos términos no reducen tus derechos como consumidor.

Programas de código abierto#

En tu navegador funcionan programas de código abierto (ffmpeg.wasm, heic-to, onnxruntime-web) y modelos con licencia abierta, cada uno con sus propias condiciones. El pie de la web enlaza el código de los que lo exigen.

Protección de datos#

Qué datos pasan por Wovea y cuánto se guardan se explica en la Política de privacidad y en la Política de cookies.

Ley aplicable y reclamaciones#

Estos términos se rigen por la ley española. Si algo no ha ido bien, escríbenos primero a info@wovea.app e intentaremos resolverlo.

Si eres consumidor y no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo o a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma. Si hubiera que ir a juicio, serán competentes los juzgados de tu domicilio.

Cambios#

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o la ley. La versión vigente y su fecha están siempre en esta página; los cambios no se aplican a las tareas ya lanzadas.